Галина Кузьменко – експерт Super Lady, заслужений економіст України, к. е. н. , доцент, експерт Національної премії «Найкраща українка в професії» та володарку почесного звання «Заслужений економіст України». Наша героїня удостоєна ордену княгині Ольги ІІІ ступеня, ордену Святого Миколи Чудотворця, ордену королеви Анни Ярославни, ордену «Свята Софія», ордену «За жіночу благодійність» та ін.
ОСНОВНА ЦІЛЬ ПАРТНЕРСТВА – ДОСЯГНЕННЯ ВАГОМИХ РЕЗУЛЬТАТІВ.
Всі партнерські відносини базуються на довірі і відповідальності. Довіру не можна вимагати. Її можна не можна купити, а тільки заслужити. А справжня відповідальність може бути лише особистою. Коли людина приймає рішення взяти на себе відповідальність, вона перестає бездарно витрачати час, звинувачувати інших людей і обставини. В партнерських відносинах обов’язково присутня повага партнерів, визнання цінності партнера і його думки, інтерес до партнера, наявність спільної мети, діалог між партнерами, розуміння (дотримання) власних прав і прав партнера, поділ відповідальності – прийняття на себе відповідальності за свої дії і партнера і передача відповідальності партнеру за нього і його дії.
Партнерські відносини перевіряються часом і контролюються зовнішнім світом. В партнерських відносинах створюється ефект Синергії. Та партнерські відносини мають як переваги так і недоліки. До переваг можна віднести те, що у ході такого співробітництва відбувається поєднання відносин та відповідальності, кожен з партнерів може прийняти на себе відповідальність за конкретну частину діяльності, досягається висока якість відносин між учасниками партнерських відносин, забезпечується найбільша мотивація і зацікавленість у результатах своєї роботи і роботи партнерів. Щодо недоліків, то вони можуть проявлятися чи у розподілі влади, коли декілька осіб беруть участь в управлінні, це може призвести до несумісності інтересів, неузгодженості політики тощо. Часто буває, що успішний результат не завжди оцінює вклад кожного партнера, а більше говорить про успіх команди. Також до недоліків можна віднести те, що вихід одного з партнерів з справи несе за собою збій у функціонуванні системи та у більшості випадків призводить до її повного розпаду. Це ще не всі недоліки. Іх значно більше. Невірно думати, що партнерські відносини завжди ідеальні у всіх відносинах, що вони об’єднують гідних, альтруїстичних людей, що такі відносини завжди міцні і що в партнерських відносинах партнери обов’язково дорівнюють. Ні, це не так. Партнерами можуть ставати і корисливі, недобросовісні люди – на той час, поки їм це взаємно вигідно. У партнерських угодах обидва партнера спочатку рівні, але вони можуть домовитись про перевагу одного з партнерів у певній ситуації. Партнерські відносини не передбачають обов’язкового рівності, у таких відносинах хтось може бути “старшим партнером”, а хтось-“молодшим”. Старший партнер зазвичай більше вкладає і має у зв’язку з цим більше прав, молодший партнер має менше прав, але і менше обов’язків. В партнерських сімейних відносинах ми часто хочемо досягти того, що нам не вдалося в любові до своїх батьків.Не дивлячись на всю важливість цих відносин, нас чомусь не вчать тому, як правильно їх вибудовувати. Ні в школі, ні в інших навчальних закладах, дана тема всерйоз не розглядається. Вона як би, другорядна для більшості людей. Однак через такого ось, мало серйозного ставлення до цієї теми, і чоловікам, і жінкам, часом буває дуже непросто побудувати один з одним хороші, довгострокові, взаємовигідні партнерські відносини.
На думку прийшли кілька основних порад, які допоможуть налагодити партнерські стосунки:
- Не бійтеся брати відповідальність на себе.
- Жоден конфлікт не повинен залишатися без вашої уваги.
- Менше образ, більше вибачення, розуміння, довіри.
- Вчимося визнавати свою провину.
- Критика — це не приниження, це привід до самовдосконалення.
- Акцент на позитивні сторони.
- Щирість і відвертість — запорука довгострокових відносин.
- Розвиток відносин можливо в тому випадку, якщо партнери здатні до взаємоповаги і саморозвитку.
- Розвиваємо вміння говорити слово: «Ні». Партнерські відносини – це велика праця. Щоб вони були гармонійними, треба працювати над багатьма складовими: взаємною повагою, спільними цінностями, спільними планами. Робота з цим ґрунтується на спілкуванні та розумінні один одного. Потрібно вчитися комунікації. Насамперед переконайтеся, що ви правильно доносите свої думки.
Також потрібно звертати увагу на те, щоб ваші слова збігалися з емоціями. Якщо ви злитесь або скривджені, не варто говорити партнеру, що все добре. Таким чином ви передаєте йому подвійне послання — кажете одне, а своєю інтонацією і поведінкою дорікаєте йому.Маніпуляції і докори швидше приведуть вас до загострення відношень, ніж відкрита розмова навіть про найнеприємніші почуття. Конфлікт виникає і тоді, коли ви зациклюєтеся на своїх інтересах і ігноруєте інтереси партнера.
Відносини будуються на трьох вершинах:
- “Я” – це ваші думки, захоплення, цінності, цілі, бажання, досвід, потреби. 2. «Ти» – думки, захоплення, цінності вашого партнера.
- “Ми” — це ваші спільні потреби, бажання та інтереси.
Під час розмови важливо враховувати не тільки те, що хвилює саме вас, але також те, що важливо для вашого партнера та вас. Припустимо, свої цінності я знаю. А як мені визначити цінності партнера? Найпростіший спосіб — поговорити про це. Це дійсно допоможе краще розуміти одне одного. Ви зможете запропонувати йому альтернативний метод планування дня і допомогти більш грамотно розпоряджатися часом. Так і в зворотному випадку. Якщо у партнера з’явиться претензія до вашої поведінки, вам необхідно розпізнати, чому саме це його зачіпає, а також яка думка, ідея чи цінність стоїть за його словами.Назріваючий конфлікт у такому разі буде вирішити набагато простіше. Завжди можна перепитати і уточнити, що відчуває партнер у тій чи іншій ситуації, чому він реагує саме так, що він хоче вам донести. Крім того, важливо підтримувати та заохочувати висловлювання співрозмовника, показувати власні емоції та зацікавленість у діалозі. А що, якщо я розумію, що переживання партнера необґрунтовані? Все одно спробуйте розібратися в їх мотивах і проявіть витримку і увагу. Замість: «Нічого страшного» — скажіть: «Я розумію ваше хвилювання, але давайте подивимося на це з іншого боку…» Замість: «У мене теж багато проблем» — запропонуйте: «Давайте разом подумаємо, як можна вирішити ваші проблеми». Замість: «Ви хвилюєшся через дурниці» — запитайте: «Цю проблему можна вирішити таким чином. Що думаєте?» Тоді вирішувати проблеми та працювати над відносинами стане набагато простіше. Партнерські відносини припиняються, коли співпраця стає невигідною, коли одна із сторін в принципі перестає що-небудь вкладати в відносини або спільну справу, або кількість неприємностей від співпраці починає переважувати одержувані переваги. Робота з партнерами є унікальною та захоплюючою. Радію і сприяю об’єднанню успішних партнерств. Синергія справжніх партнерських відносин кожного разу мене вражає своєю силою та різноманіттям ефектів для всіх сторін процесу. Щиро бажаю надійних партнерських відносин, ефективноі, плідної та продуктивної співпраці, успішної реалізації ваших проектів, міцного здоров’я та радості від результатів! З глибокою повагою Галина Іванівна Кузьменко- Заслужений економіст України