Анна Руфанова — головна лікарка МЦ «ОН Клінік Дніпро», лікарка-проктологиня, яка професійно володіє малоінвазивними методами та новітніми формами лікування пацієнтів. Членкиня Асоціації хірургів Дніпропетровської області, магістерка медицини з хірургії, авторка більш ніж 50-ти наукових публікацій, медичний експерт телепроєктів. Переможниця ТОП 10 V Національної премії “НАЙКРАЩА УКРАЇНКА В ПРОФЕСІЇ 2023”.
З початку повномасштабної війни Анна ні на день не припиняла працювати, оскільки чимало пацієнтів потребували її допомоги. Та й зараз, як зазначає героїня номеру, вона завжди на зв’язку зі своїми пацієнтами 24/7/365. Здавалося б, де взяти додатковий час, щоб ще чимось корисним зайнятися задля допомоги країні? Анна не шукає відмовок, вона шукає можливості та час для допомоги іншим. Тому важливим напрямком свого життя вона вважає благодійну діяльність. Анна допомогає нашим захисникам і захисницям: проводить навчання з першої долікарської допомоги, комплектує аптечки, займається організаційними питаннями щодо лікування та реабілітації поранених…
Наша героїня нагороджена орденом «Гордість Нації», орденом Королеви Анни «Честь Вітчизни» орденом «Пошани», орденом «Свята Софiя», орденом «За громадську доблесть».
Пані Анно, хочеться почати з самого початку професійної частини Вашого життя. Підкажіть, будь ласка, чому обрали саме медицину? Можливо, хтось з рідних був лікарем і Ви вирішили продовжити цю справу?
Медицина — мій усвідомлений вибір. Ще коли я була дитиною, я прийняла рішення, що хочу бути лікарем і допомагати людям. Я виросла в сім’ї, де не було медиків, а вибір професії — це моє перше самостійне рішення, яке змінило моє життя.
Для мене робота лікарем проктологом — це перш за все моя місія. Я отримую колосальне задоволення, коли бачу щасливу усмішку на обличчі пацієнта, який одужав. Моє покликання — турбота про ваше здоров’я та здоров’я ваших близьких. З 2010 року я працюю лікарем проктологом в «ОН Клінік Дніпро». Я вдячна долі, що є частиною цієї чудової команди та можу надавати моїм пацієнтам найякіснішу медичну допомогу.
Яким, на Вашу думку, має бути лікар?
Сучасний лікар передусім має бути професіоналом у своєму напрямку. Медицина — це наука та практична діяльність, яка вимагає професіоналізму, постійного розвитку та щирого бажання допомогти тим, хто цього потребує. До будь-якого лікаря пацієнти приходять з різними запитами, головна мета лікаря полягає у розв’язанні питання задля покращення якості життя того, хто звернувся за допомогою. Тому лікар має бути ще й емпатійним, а також вміти проявляти співчуття та турботу про пацієнтів. Тільки так вибудовується «співпраця», результатом якої має стати покращення здоров’я пацієнта.
Які безопераційні технології лікування в проктології Ви використовуєте для лікування пацієнтів? А також у чому їх перевага?
В «ОН Клінік Дніпро» я застосовую лише найпрогресивніші та передові технології лікування делікатних проблем у проктології — лікуванні без операції та відриву від роботи.
Колосальною перевагою малоінвазивних технологій є те, що пацієнт може вирішити свою проблему без болю і за 1 сеанс, при цьому реабілітація та відновлення проходить у звичному способі життя, ви ходите на роботу, ви займаєтеся своїми повсякденними справами і процес лікування не впливає на вашу якість життя.
Ось уже протягом більш ніж 13-ти років я застосую для лікування проблем у проктології вакуумне латексне лігування гемороїдальних вузлів, інфрачервону фотокоагуляцію геморою, видалення геморою і тріщин радіохвильовим апаратом сургітрон і, звичайно, лазерну вапоризацію — одну з найефективніших методик лікування геморою лише за один сеанс.
Я активно використовую процедуру плазмоліфтинг, що суттєво прискорює загоєння ран. Мені приносить колосальне задоволення, що я можу зробити життя людині комфортним без болю, без дискомфорту і допомогти назавжди забути про проблеми проктологічного профілю. Для мене не складно приїхати у вихідний день або затриматися на роботі заради допомоги пацієнтам і я завжди готова розширити графік прийому, тому що «ОН Клінік Дніпро» моє єдине та постійне місце роботи.
У кожного медика існує свій підхід до пацієнтів. Що Ви можете порадити колегам, які тільки починають свій шлях у медицині? До чого їм потрібно бути готовими після вишу та інтернатури?
Для мене найголовніше це здоров’я пацієнта. Я щодня прикладаю зусилля, щоб зробити моїх пацієнтів не тільки здоровими, але й щасливими. Коли я починала свій професійний шлях лікаря-проктолога я зрозуміла одну важливу річ: нові знання – це запорука успішного лікування пацієнта, я постійно брала участь у наукових конференціях, виступала з доповідями, мені подобається безперервно розвиватися та отримувати нову інформацію про технології у проктології.
Щиро хочу побажати молодим медикам завзятості та цілеспрямованості, не боятися складних ситуацій у медицині, не боятися радитися зі старшими колегами. Медицина — це постійне і безперервне навчання, кожен новий пацієнт є новим викликом, а ми своєю чергою повинні гідно приймати цей виклик і боротися за здоров’я, а іноді і за життя людини.
Пані Анно, як очолювана Вами команда медичного центру адаптовувалась до роботи під час повномасштабної війни?
Моє життя з 24 лютого 2022 розділене на «…до» і «після..» — як у всіх нас без винятку. Я не зупинила прийом пацієнтів у «ОН Клінік Дніпро» ні на день. Адже сказати людині, якій боляче і потрібна моя медична допомога лікаря-проктолога: «Ні, вибачте, прийом не відбудеться» — на мій погляд, це не по-людськи.
Я тримаю свій медичний фронт. Із рідного міста Дніпро не виїжджала і не планую, бо моє місце тут, в Україні. Я буду допомагати нашим доблесним захисникам і захисницям стільки, скільки це буде потрібно. Ми всі зараз працюємо на ПЕРЕМОГУ України.
Розкажіть, будь ласка, як пройшли період блекауту?
Через ракетні удари по критичній інфраструктурі України у всіх областях вимушено відключають електроенергію. В «ОН Клінік Дніпро» є сучасні генератори, завдяки яким у мене завжди є можливість провести консультацію та надати якісну медичну допомогу проктологічного профілю використовуючи безопераційні методики лікування. До того ж, як я вже зазначила, я готова приїхати на роботу в свій вихідний або ж затриматись на роботі, щоб допомогти пацієнтам у вирішенні їхніх питань зі здоров’ям. Також, якщо це буде потрібно, я завжди готова розширити графік прийому.
Керувати досить великою командою лікарів — справа, що має свою особливість. У чому секрет ефективного менеджменту у випадку медичного центру?
Я завжди підходжу до своєї роботи професійно та з бажанням удосконалити довірений мені обсяг роботи. Команді я власним прикладом демонструю свою відданість медицині та гнучкість у питанні робочого графіку, адаптації до різних умов. У будь-якій компанії важлива команда, у якій кожен фахівець знаходиться на своєму місці та кому довірятимуть інші люди (у випадку медцентру — пацієнти). Друга важлива складова ефективного менеджменту — постійний професійний та особистісний ріст кожного члена команди. Щорічно з’являються оновлені методики та час від часу методи лікування, обладнання стає більш сучасним. Потрібно не тільки бути готовим до змін, але й готовим безперервно розвиватись. І не менш важлива складова — досвід і вміння аналізувати результат. Це, напевно, саме те, на чому базується ефективний менеджмент.
Ще одна вагома частина Вашого життя — благодійна діяльність. Ви проводите навчання з першої долікарської допомоги, комплектуєте аптечки, займаєтесь організаційними питаннями щодо лікування та реабілітації поранених… Яким чином ще, на Вашу думку, цивільні люди можуть допомогти нашим захисникам і захисницям? Чи можна до Вас якось долучитись?
Я завжди займалася благодійністю. З 24 лютого 2022 року цей напрямок фактично став моєю другою роботою після прийому пацієнтів в «ОН Клінік Дніпро». Я є партнером фонду благодійної організації «Міжнародний благодійний фонд «Незламна Українська нація». На постійній основі взаємодію з центром підтримки бійців АТО «Пліч о пліч». Донат рятує життя наших захисників і захисниць. Саме завдяки таким донатам на передовій виконує бойові завдання вже кілька машин, до покупки яких я маю пряме відношення.
А в небі над землею Україні літають дрони-ясні соколи, в яких теж частина мого українського серця. На постійній основі я комплектую аптечки нашим захисникам і захисникам, займаюся медичним супроводом. Насправді кожен із нас може легко наблизити перемогу України – без надійного тилу ніхто не зміг би воювати. Кожен хто бажає бути корисним Україні завжди може звернутися до мене, і я з радістю співпрацюватиму — все заради перемоги нашої України!
Дивлячись на Ваш графік життя та кількість справ, які Ви встигаєте реалізувати, складається враження, що в добі більше, ніж 24 години. Підкажіть, будь ласка, як Вам вдається встигати поєднувати таку чималу кількість справ і найголовніше — де для цього берете внутрішній ресурс, як відновлюєтесь?
Оскільки я лікар і працюю в «ОН Клінік Дніпро» 6 днів на тиждень, а іноді і 7, то я не завжди маю можливість бути тривалий час вдома. Я завжди знаходжусь на зв’язку з моїми пацієнтами 24/7/365. Весь час я займаюся волонтерством. У мене є чітке розуміння того, що зараз йде повномасштабна війна і, на превеликий жаль, це наша реальність. Я не можу собі морально дозволити відпустку – я потрібна тут в Україні і щодня маю та можу бути корисною для моїх пацієнтів.
Мені дуже пощастило, що мої Батьки виховали мене організованою і надійною працьовитою людиною, яка вміє планувати день, тиждень, місяць. Оскільки я люблю свою роботу та щиро борюся за перемогу України, я не втомлююся і перебуваю в постійному ресурсі. Емоційно мені дуже добре допомагає заняття фітнесом і, звичайно, спілкування з моєю сім’єю.
Зараз чимало людей забувають про регулярні chek-up свого здоровʼя. Підкажіть, будь ласка, як часто та в яких випадках потрібно звертатись до проктолога?
На жаль, через війну багато українців стали менше приділяти увагу своєму здоров’ю, але як я кажу: здоров’я кожного з нас — цінність для України. Здорова нація – міцна Україна. Я хочу нагадати про те, що в «ОН Клінік Дніпро» можна пройти комплексний chek-up як чоловікам, так і жінкам за один день.
Якщо у вас з’явилися такі симптоми як болі в задньому проході, виділення крові, випадання гемороїдальних вузлів, печіння, я дуже прошу не зволікати і не соромитися — запишіться до мене на консультацію за номером телефона: 0 800 301 730. Чим швидше ви звернетеся до мене, тим більш успішним і легким буде ваше лікування і, звичайно ж, одужання.
Пані Анно, поділіться «рецептом» свого успіху.
Все в наших руках! Цю фразу я говорю всім моїм пацієнтам. Тільки ми вирішуємо бути нам здоровими чи хворіти. Я щаслива, що моя робота лікарем проктологом — це моє покликання і я люблю свою роботу і моїх пацієнтів. Тому і секрет полягає у тому, щоб вибрати справу за покликанням і виконувати свою роботу, вкладаючи в неї частинку своєї любові.
Що порадите нашим читачам і всім українцям?
Я раджу кожному та кожній вірити у перемогу України, вірити в наші ЗСУ! Щодня робіть вчинки, які наблизять перемогу нашої України. Стійко тримайте свій фронт – кожен з нас потрібен тут і зараз, на своєму місці. І безумовно, цінуйте життя, здоров’я, близьких, цінуйте кожну мить, піклуйтесь один за одного.
Цитати:
1. Для мене робота лікарем проктологом — це перш за все моя місія. Я отримую колосальне задоволення, коли бачу щасливу усмішку на обличчі пацієнта, який одужав. Моє покликання — турбота про ваше здоров’я та здоров’я ваших близьких. З 2010 року я працюю лікарем проктологом в «ОН Клінік Дніпро». Я вдячна долі, що є частиною цієї чудової команди та можу надавати моїм пацієнтам найякіснішу медичну допомогу.
2. Я тримаю свій медичний фронт. Із рідного міста Дніпро не виїжджала і не планую, бо моє місце тут, в Україні. Я буду допомагати нашим доблесним захисникам і захисницям стільки, скільки це буде потрібно. Ми всі зараз працюємо на ПЕРЕМОГУ України.
3. На жаль, через війну багато українців стали менше приділяти увагу своєму здоров’ю, але як я кажу: здоров’я кожного з нас — цінність для України. Здорова нація – міцна Україна.